AI 빌더스

도입 애로 25가지

막히는 지점은
이렇게 풀립니다

직원 반발, 현장 여건, 비용, 엉킨 데이터, 기존 시스템 연결. 영역마다 실제로 부딪히는 일과 푼 순서입니다. 1기에서는 이런 막힘을 강사진·동기 대표와 같이 풉니다.

전체영업재고·구매생산·현장회계·정산고객관리인사·총무공통
OO메디칼 · 의료기기 유통 · 직원 60명보안 걱정

고객 개인정보를 AI에 넣어도 되는지 몰라서 멈췄던 2주

부딪힌 일
고객 문의를 AI로 분류하려는데 문의에 이름·전화번호·주소가 다 들어 있습니다. 넣어도 되는 건지 몰라 2주 동안 손을 놓고 있었습니다.
한 것
  1. 1

    강사에게 물어보고, 회사용 계정은 입력 내용을 학습에 쓰지 않는 설정을 확인했습니다.

  2. 2

    그래도 찜찜해서 AI에 보내기 전에 전화번호와 주소를 가리는 단계를 넣었습니다.

  3. 3

    직원들에게 개인 계정에 고객 정보를 넣지 말라는 규칙을 문서로 돌렸습니다.

지금
문의 분류를 안심하고 시작했습니다.

걸린 기간 2주

OO건자재 · 건축 자재 · 직원 71명현장 여건

노안 온 직원들이 작은 글씨 때문에 화면을 안 봤다

부딪힌 일
처음 만든 화면은 대표 눈에 맞춰 글씨가 작고 메뉴가 네 단계였습니다. 직원 대부분이 50대라 돋보기를 찾다가 그냥 사무실에 전화로 물어봤습니다.
한 것
  1. 1

    직원 한 명 옆에 앉아서 실제로 쓰는 걸 지켜봤습니다. 어디서 막히는지 바로 보였습니다.

  2. 2

    화면 4개를 1개로 합치고 글씨를 두 배로 키웠습니다.

  3. 3

    버튼은 '다음' 하나만 남기고, 잘 안 쓰는 기능은 사무실 화면으로 옮겼습니다.

지금
전화 문의가 하루 10통에서 1~2통이 됐습니다.

걸린 기간 1주 · 든 돈 0원

‘강사진 실제 사례’ 표시가 있는 것은 강사 회사에서 실제로 진행 중인 일입니다. 나머지는 강사진이 겪고 본 상황을 바탕으로 구성한 예시이며 회사명은 가렸습니다. 1기 멤버 앱에는 멤버들의 기록이 실명 회사 기준으로 쌓입니다.

1기 신청하기우리 회사는 몇 단계? 2분 진단